O Centro de Informação da Pessoa com Deficiência oferece serviços nas estações da CPTM e do Metrô. Nas estações há piso tátil, elevadores, escadas rolantes, rampas, comunicação visual e sinalização adequadas que dão autonomia de locomoção ao público com deficiência ou mobilidade reduzida. Além disso, os funcionários da operação são capacitados para o atendimento às pessoas com deficiência.
Além da unidade Tatuapé, a estação Barra Funda conta com um equipamento à disposição da população com deficiência recebendo currículos e oferecendo pequenos reparos em cadeiras de rodas e bengalas. Os Centros funcionam de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h.
